近十年因為電子商務的快速發展，台灣有許多的電商銷售平台，分為C2C、B2C、B2B2C。 從一開始的Yahoo購物、PC Home、MOMO...等綜合性電商，到近年來無論食衣住行育樂...彷彿百工百業無處不電商，在過去，企業品牌面對目標市場著重在4P策略，產品（Product)、價格(Price)、通路(Place)、顧客(People)，在競爭激烈的電商時代之下，品牌只做好4P已經不足以奪下顧客眼球，更狂論要顧客願意掏出口袋裡的錢...，在數位行銷的世界裡，品牌與顧客的距離既遙遠又靠近，他可以隨時隨地找到你也可以十天半個月完全想不起你，這讓企業品牌難以掌握顧客動向無所適從 ; 起初的GOOGLE關鍵字、Meta社群廣告還能為企業品牌帶來巨大流量紅利，有上車的都還能賺一波搶下市佔率賺到錢，但近幾年流量取得成本越來越高廣告投不出成效，企業品牌也開始穩紮穩打的做起CRM，有錢一點的大企業會引入MarTec利用數據進行精準行銷與廣告投放，儘管如此，企業仍始終對於每日開門做生意的『拉新客、首購、復購、留存』患得患失焦慮不已！
運營電商與社群的品牌主 你也有以下三種痛點嗎？ 安可日子團隊核心能力在於為我們的顧客做到『內容變現』，協助顧客『種粉、養粉、圈粉、裂變』一條龍的品牌私域解決方案，我們觀察到，企業品牌每日深陷在行銷漏斗抖不出顧客轉換的焦慮當中，導致這樣強烈的行銷困境最主要的原因有三種： 1. 快不了：品牌想將路人轉換為首購顧客到成為老鐵粉絲，這一路沒有捷徑，企業必須透過有價值的內容、精準的數據、細膩的客服...千辛萬苦，才有可能獲得一位忠誠顧客。 2. 停不住：網紅經濟大行其道，為了創造顧客願意看一眼的行銷素材，花大錢請廣告公司出創意設計廣告已經不夠了，品牌還需要網紅們的業配開箱，除了自帶粉絲的影響力外，透過網紅們創造出各種場景的社群內容流通在各大社群平台上，一但開啟了這樣的模式，付給網紅們的預算只會多不會少，而且停不下來甚至有逐年增加的趨勢。 3. 動不了：自媒體大行其道，每個品牌從官網到FB、IG、官方LINE@這都已經是自媒體基本款，先不說要將這些自媒體從零到一將客人一個一個拉進來有多累，運營這些自媒體才是苦日子的開始，一日三餐噓寒問暖也撼動不了粉絲與會員們，就算是逢年過節品牌日祭出老闆跳樓破盤超殺大特價，顧客們的眼皮連抽都不都抽一下，社群互動率極低堪稱比宮廷劇的冷宮還要冷。
電商營銷團隊在面臨以上處境的日常中，究竟該如何脫離這些焦慮無限迴圈呢？我們想為企業品牌主們分享安可日子的私域行銷解決方案，透過多場景觸發 X 內容經營為您的品牌創造循環獲客並提升顧客終身價值。
1.在新商品或是新商品組合推出時，你是否有以下擔憂： - 新品上市需要大量內容在官網與社群曝光 - 商品優勢一言難盡需要時間消化與理解 - 業配開箱內容太過單一 - 品牌/商品知名度不足 - 品牌定位不明確 - 客戶輪廓不清晰 - 網站流量與轉換成效不成正比 - 人海茫茫新客群無從找起 解決方案1：0到1快速為您的新商品/品牌打造社群內容池 服務項目包含， - 為您精準找到第一批的早期使用者 - 社群、會員、商品轉換率至少提升20-35% - 擴大社群內容觸及量體至少30% - 為您的商品打造多元使用場景，擴大潛在消費群 - 多元人設為你創造出顧客感興趣的價值內容 2.每檔商品活動規劃與編列預算時，你是否有以下煩惱： - 一直花在 KOL+KOC 的費用佔行銷預算一次比一次高！ - 每次跟 KOL 溝通的時間、授權...各種費用成本都很高，又累又貴！ - 你的KOL不是你的KOL， 網紅人盡用可沒有合作忠誠度可言難以與你的商品長期綁定！ - 網紅像是一顆不定時炸彈，萬一出事品牌形象被拖累怎麼辦！ 解決方案2 : 路人變鐵粉 讓你的粉絲為你創造商品內容 服務項目包含， - 從0到1為品牌海選大使（品牌專屬KOC) - 手把手賦能品牌大使強化內容創作力 - 培育品牌大使增強社群影響力 - 引發品牌大使為你創作源源不絕的好內容 3.只要沒下廣告預算，就算投入人力經營社群，仍會有以下的無力感... - 官方社群/APP互動率低，如同佈告欄般 - 官方帳號沒有鮮明人設，官方內容沒有主題性 - KOC或KOL管控難度高 - 官方內容做了一堆，但沒有看 解決方案3 : 為您的企業打造抖音等級運營經理團隊 6堂課，總計24小時傳授品牌行銷團隊抖音級運營秘笈 - 為品牌官方社群帳號內容總體檢 - 為品牌找出社群定位與企業風格 - 量身打造品牌社群內容與主題策略，導入社群內容矩陣心法 - 優化行銷團隊整體社群運營能力 - 培訓出抖音級運營專家，為品牌驅動KOL/KOC 4.經營自媒體與產製社群內容時，是否有以下困擾... - 沒下廣告就沒流量 - 坐擁幾十萬粉絲但粉絲互動低 - 內容產製好麻煩又好困難 - KOC/KOL合作溝通好麻煩又要等好久 - KOL/KOC合作的報價不透明好沒安全感 解決方案4 : 為企業灌溉社群內容池的＿安可SaaS模組 以安可SaaS模組為企業做到 - 快速、即時、便宜、大量獲得您需要的場景社群內容 - 短時間即為您的企業灌入大量社群內容 - 協助企業打造有豐沛內容的私域社群 - 為企業社群持續供應源源不絕的內容 - 以SaaS服務為企業私域做內容串接/落地 數位轉型是企業整體轉型策略的關鍵要素，也是影響轉型效果成敗的重中之重。正確的人、技術、流程與營運的相互加乘下可提升組織快速應對衝擊的能力、滿足客戶不斷變化的各式需求，同時以意想不到的方式帶動企業未來的成長與創新。安可日子團隊期許透過我們的社群行銷核心能力，為企業在行銷轉型、社群運營、整體數位行銷策略佈局上，成為零售企業在內容供應上最佳的合作夥伴，我們充滿熱誠、創新、專業與執行力，儘管公司成立才兩年多，卻已服務十多家企業打造社群內容池、活化會員、賦能社群運營團隊...等數位行銷專案上取得成功案例，更獲得台灣知名連鎖便利商店品牌長期在社群行銷與安可SaaS解決方案上的合作，誠摯的期待有機會與您的品牌一同打造社群互動增長的美好未來。
