還在燒錢投放廣告,卻看不到效果?問題或許不是出在產品,而是出在你說故事的方式。從2025的消費者行為趨勢來看,「行銷語」早已失效,真正打動人的,是貼近生活的真實內容與語言。

現在的消費者,不再只是廣告的接收者。他們越來越聰明,也更會做功課。無論是挑選保養品還是家庭車款,他們都會比較、查詢、看評價。他們會選擇自己相信的生活方式,聚集在興趣圈層中,成為品牌價值的共創者。
這樣的變化,對品牌來說是一項挑戰,也是轉機。當人們不再相信廣告語,而更信任「普通人」的分享,品牌就必須學會用「人話」說故事。
看看這張圖的對比就知道。傳統行銷強調產品功能、品牌話術,畫面乾淨卻缺乏生活感。場景行銷則讓產品「活在用戶的生活裡」,不再只是展示,而是陪伴用戶解決真實問題、創造美好經驗。
什麼是「真人實證素材庫」?為什麼比廣告更有力?
簡單說,就是讓用戶成為故事的主角。透過觀察他們的生活型態,找出那些會讓人點讚、分享、想要「跟著買」的瞬間,把這些真實的內容轉化為素材,再透過KOC或社群自然傳播。
像是一位媽媽在忙碌育兒之餘,用副食品機快速處理全家三餐;又或是一位設計師展示耳機怎麼幫助她在遠距工作中專心溝通。這些真實、帶有情境的內容,比任何一則產品強打廣告都來得更有說服力。
場景行銷是什麼?關鍵策略解析
從「我有多好」到「這是為你準備的」,場景行銷的核心在於:內容不再以產品為主角,而是讓用戶生活成為舞台,產品自然嵌入其中。
它強調的是生活感與情感共鳴,而不是一味地強調價格或功能。用戶感受到的不只是好用,更是「這東西好像就是為我設計的」那種貼合感。
內容矩陣怎麼做?從人設與場景拆解
你可以從幾個關鍵使用者出發,像是「親子家庭」、「科技愛好者」、「都會型女性」……再搭配他們日常會出現的場景:「露營」、「出行」、「購物」、「用餐」、「育兒」。
每一個交叉點,都是一個可以產出對應內容的場景。這就是你品牌的「內容庫」,而每則內容都能搭配不同的KOC或管道擴散,組成長尾又有溫度的傳播矩陣。
好行銷不是說你有多好,而是讓人覺得:「你真的懂我」。從產品到內容、從服務到策略,都要回到「人」這個核心。當你願意從人的生活出發,行銷不再是銷售話術,而是一場雙向的、有情感的對話。