有志成為網紅的人很多,如果你想要和最好的品牌合作,你就必須凸顯自己。不管是了解你與觀眾的互動程度和人口統計結果、擁有特殊技能或產出高品質的內容,你能秀出的優勢愈多,你得到聘用和高報酬的機會就愈高。
E代表互動(engagement)
關於某個網紅,品牌會問的第一個問題是:「他有多少人追蹤?」第二個問題是:「他的互動率如何?」它們真正在問的是,在你所有的追蹤者中,有多少人真的喜歡而且/或者會對你的內容留言?不論是按下愛心、點讚、分享、轉推或花時間留言,這都代表他們願意積極與你的貼文互動且對內容感興趣。每個平台都有自己的系統,但全都代表同樣的意義:互動!
以下是判定你與某則貼文互動率的公式:
【讚+留言】÷追蹤者(發布貼文時)=互動率
更完整的互動率可以讓你看到某個特定月份的平均按讚數和留言,但是,我通常會用最後十則貼文來算。也有很多網站可以免費幫你計算互動率,如influencermarketinghub.com。
1.5%到2.5%的互動率就算不錯了,但你的目標應該是要超過3%。有時候,你的整體互動很重要,但有時我也許需要一份目標更明確的簡要報告。例如,我可能只計算你Instagram影片的互動。或者,如果你的主要身分是美妝網紅,同時也發表風格及旅遊類的貼文,我可能只看你美妝貼文的互動,因為那是你的觀眾追蹤你的主因。在其他條件相同的情況下,我總會選擇簽下互動率較高的網紅,因為這表示觀眾真的會回應他的內容並互動。而且,那也是我付錢給他的唯一理由。
A/S/L
了解你的互動率之後,接下來要知道的數字是觀眾的人口統計資料。最重要的三個是年齡、性別和所在地(age、sex、location,A/S/L)。有些原則永遠不會變。
1.年齡:網紅的年齡並不總會影響觀眾的年齡層。如果,你的內容是歡快、活潑且以DIY為主,你的觀眾可能是青少年,即使你已35歲。反過來說,如果你是個20歲的媽媽,寫關於撫養雙胞胎的部落格,你大部分的觀眾很可能都比你大得多。
2.性別:穿著往往較為暴露的網紅,通常追蹤者多是異性。如果某個品牌正試圖促銷一款新唇膏,而你所有的追蹤者都是男性,你就不是最佳人選。但如果某個品牌試著要推銷一款新啤酒,或某種不分性別但偏男性的產品呢?那你就會是最適合這份工作的女孩。
3.所在地:這一點和辦活動與發表新產品或服務的特殊場合有關係。我幫一個加州的精品商場辦很多行銷活動,它們希望這個網紅的觀眾住在自家商場附近。另一個例子是一個只在特定市場區域販售的產品。如果你能告訴我,你的觀眾住在其中一個區域,我就會僱用你。
你如何算出你的人口統計資料?對部落格或你的YouTube頻道來說,Google分析會是你的好夥伴。找出你Instagram上人口統計數字的最簡單辦法就是註冊一個商業帳號。(之前轉換到商業帳號引發很多爭議,因為Instagram還在發展演算法,很多人的互動率會下降。現在狀況穩定了,可以安心轉換。)也有一些網站,如hyprbrands.com,可以讓你免費搜尋一次,抓出更多觀眾的詳細資料。它們可以提供這些免費服務是因為,當品牌在整合一個行銷活動所需的工作人員名單時,得要跑好幾百份這種報告,而它們可以從品牌身上獲利,因此,這絕對是個你應該利用的工具。有些公司甚至會秀出觀眾的種族特點和家庭收入這些細項。如果,你要代言精品品牌的話,最後這項就是很有用的數據。你可以向品牌證明,你的觀眾買得起它們的產品。
品牌只喜歡有絕佳技能的網紅
技能很重要,因此,你需要花時間和精力加以鍛鍊。知道如何在攝影師面前擺姿勢、對著鏡頭講話或是走紅毯,這些都是每個成功網紅一定要具備的技能。
你最好上鏡
幫網紅拍攝時最困難的一點就是,你不知道若掌鏡的人不是她們的私人攝影師,她們是否還能演得出來。當然,你男朋友可以整天跟著你,拍下數百張照片,直到你選出喜歡的幾張,但我們在辦行銷活動時,可沒有這種美國時間。我們有時必須在一組照片中拍出十種表情,而且我們也沒有一整天可用,因此,我們需要網紅在每個鏡頭裡都到位。你不必是個職業模特兒,但當房間裡滿是等著要幫你拍照的人時,你必須知道該怎麼表現。以下是一些訣竅:
•學會接受指令。很多網紅的攝影師都能拍出上得了檯面的照片,但他們通常不會下指令。在拍攝現場,你需要做的不只是向左轉、向右轉而已。懂得隨著指令大笑,以及能以不同方式重覆同樣的動作,以上兩項是最重要的必備技能。我有次看著@alexcentomo走出帳篷20次,而她每次都以不同的樣子走出來。不用說,她是我最愛的網紅之一。
•知道如何銷售產品。你之所以會參與這個置入性內容的工作是因為,有個廣告主付錢要你幫忙銷售它的產品。如果,那是個手提包的行銷活動,你必須知道如何藉由和它以不同方式互動,賦予這個手提包生命。如果是美妝產品,你得學會如何噘起嘴唇或眨動睫毛,藉以凸顯出唇膏或睫毛膏。
•有一種招牌表情。每個模特兒都有一種知名的招牌表情。練習一種真的很讚的表情和姿勢,讓你在緊急時刻可以立刻擺出來。
•但不要限縮你自己只有那個表情。有好多網紅在每張照片中都是同樣的表情。那可能在你的Instagram上有用,但在專業的拍攝現場不管用。你必須知道如何看起來興高采烈、驚訝、狂喜、欣喜若狂和其他不同程度的快樂表情。那些表情必須看來有所差異,而不是像藍天使、法拉利、拉提瓜和麥格農*,這些幾乎全是一樣的表情―好吧,它們就是一模一樣的表情。
•拿下飾品。我曾和一位網紅合作,她不願摘下太陽眼鏡。不行,女士,這可行不通。由於她的鼻子非常凸出,所以把它隱藏起來讓她比較自在。我完全認同任何讓女性覺得更能自在做自己的行為,而且狀況也不是很糟,因為我們大部分的影像都是在白天戶外拍攝的,但要是構想的場景是晚宴呢?她真的要在室內又是晚上的時候戴著她的太陽眼鏡嗎?
•別汲汲營營在修圖上。我知道有應用程式可以讓臉變小、讓皮膚變乾淨、眼睛變明亮,嘴唇還可以變豐滿,但修過頭會讓你看起來像另一個人。當然,你的照片會看起來很棒而且始終如一,但當你出現在拍攝現場時,你最不想要發生的事就是,每個人都在想,他們僱用的網紅什麼時候會到。
*這是電影《名模大間諜》(Zoolander)裡,主角德瑞克.祖蘭德(DerekZoolander)解釋他所有的招牌表情種類,但其實全是嘟嘴皺眉的同樣表情。
專家撇步
通常,我們為置入性行銷活動拍攝所化的妝和Instagram上的妝不同(比較自然),後者比較戲劇化而且用了濾鏡。我會建議美妝網紅在她們的Instagram上秀出各種自然、不用濾鏡的照片,編輯/品牌才會清楚地了解她們的各種才藝和模樣。對編輯/品牌來說,沒有什麼比一個網紅出現在拍攝現場時,看起來和她們在Instagram動態消息上差超多,而更令人沮喪的了。呈現出能確實代表你這個人的樣子,最能確保你可以接到更多工作。
⸺珍妮佛.柴西絲(JenniferTzeses,@jtzeses),赫斯特雜誌數位媒體內容工坊前美容總監
精選內文經 寶鼎出版出版授權
摘自作者:布莉塔妮.漢納希(Brittany Hennessy):《網紅這樣當:從社群經營到議價簽約,爆紅撇步、業配攻略、合作眉角全解析》一書
譯者: 蔡裴驊
如何讓群眾追蹤你並參與互動?