世界健康日!Encore 問卷調查:近1/4 瘋抖音、愛用LINE勝臉書

世界衛生組織(WHO)將每年4月7日訂為「世界健康日」,今年的主題是:「我們的星球,我們的健康(Our planet, our health)」,除了保護星球,在環境跟經濟間取得平衡之外,也希望提升全球對於健康議題的關注度。專屬40+社群平台Encore近期也針對台灣民眾進行調查,共計蒐集406份有效問卷,旨在關注40歲以上族群對於科技社群的認知,透過使用者的意見回饋,精準分析使用者心態,提供更完善的社交功能服務;過去被戲稱為「科技慢熟」的40+族群,早就不侷限在臉書,超過五分之一的40+用戶表示會使用抖音,使用社群軟體跟大學生有的比!

(圖一) Encore公佈問卷調查結果,揭露中高年齡族群3C產品使用習慣。(圖片來源:xFrame)
 

消費者3C使用調查!科技慢熟2徵兆:不會連接藍芽、使用前後鏡頭轉換… 

三十而立,四十而不惑,可是面對日新月異的科技發展, 40歲以上的群眾在使用3C產品,或許有些「科技慢熟」,然而這群最具有經濟實力的年齡段,也是許多品牌看重的目標族群。專屬40+社群平台Encore在近期進行問卷調查,觀察台灣民眾使用社群媒體的使用習慣,雖然99%的受調查者都有使用智慧型手機,僅極少數至今仍使用基礎款的手機,但在手機功能的各種使用,依然有明顯落差。
 
其中,在手機功能的使用上,近9成的民眾在傳影片給朋友、用LINE打電話或傳訊息、下載APP、用手機看影片的功能皆使用自如,但是在比較細節的操作上仍有不同程度的不熟悉。有近5成的民眾不會使用藍芽連結其他電子產品,像是無線耳機或是智慧手錶等需要藍芽連結的產品,40歲以上的使用者可能會比較陌生;或者在使用手機拍照的時候,有近3成的民眾不太會使用前後鏡頭轉換,對於自拍的功能也比較不熟悉。
 

(圖二) 智慧型手機普及度高,但在功能使用上仍有落差。(圖片來源:xFrame)
 

40歲以上族群瘋社交,網路交友最重安全感、愛用LINE勝過臉書

在社群功能上,使用LINE佔了最多數,甚至超越Facebook,有 98.3%的民眾會使用LINE的功能,有 93.1%的民眾會使用Facebook作為社交平台,有趣的是,向來被視為00後才在玩的抖音,其實也非年輕人專屬,有近1/4的40歲以上使用者表示,曾經或仍在使用抖音的功能。但在社群交友的部分,過半的民眾認為在網路上交友不是一件容易的事情,同時也有近7成的民眾會擔心網路交友的安全疑慮,雖然20多歲的年輕族群對於使用交友軟體或是網路交友,早已習以為常,但對於40歲以上的成熟族群而言,網路交友仍是較為陌生的使用。
 

(圖三) 科技慢熟評量表,測測自己的手機使用程度吧!(圖片來源:Encore)
 

Encore社群平台:專注中高齡社交藍海商機,強化品牌溫暖、安全、信任感

觀察市場上社群軟體多以年輕族群為主,在功能使用及介面往往忽略40歲以上用戶的偏好,專屬40+社群平台Encore表示未來將持續耕耘社群品牌,打造全球最多使用的熟齡社交App;同時Encore官方網站也號召各地創作者加入,在平台分享更多生活的趣味及美好。Encore認為,隨著年齡成長,40歲以上的民眾擁有更多自主權及對生活的想像力,每個人都可以是美感鑑賞家、登山好手、品味達人、生活創作者等,在Encore,可以一同分享創作、學習新知、參加活動,共創美好回憶,找到人生新價值, 再次擁抱精彩生活!

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