經寶鼎出版授權,本文節錄自《網紅這樣當:從社群經營到議價簽約,爆紅撇步、業配攻略、合作眉角全解析》一書
適用所有平台的內容創作指南
我們之前稍微談過內容方面的問題,有上千篇文章可以幫你找出適合你頻道的正確內容類型。不過,以下是你在設法贏得品牌注意時,應該一直謹記在心的五個洞見:
常貼文
當我搜尋一個部落格/影像部落格時,我首先查看的是最後一篇貼文的日期。而且,不僅是在你首頁上的最後一篇貼文,我也會查看我要找的那個類別的貼文。如果,你自詡為生活風格類型的網紅,但你最後一篇風格貼文是在昨天,你的最後一篇美妝貼文是一個月之前,而你的最後一篇旅遊貼文是六個月之前,那麼在我看來,你比較偏向風格部落客,而不會出現在我的美妝或旅遊行銷活動的首選名單上。如果,你真的想被視為生活風格網紅,務必確認你的內容平均分布在垂直市場中。一份編輯日曆能幫助你記錄你貼了什麼內容以及貼文時間。
網紅洞見
我來自平面媒體,很可能因為這樣,編輯日曆已經成為我生命中不可或缺的要素了。它們在追蹤截稿期限和集體腦力激盪內容時很好用。以「This Time Tomorrow」網站來說,我通常會在每季開始時坐下來,規劃我所有頻道的高階內容策略,從主題到話題,甚至是支援貼文所需的影像資源類型。然後,我從那裡反推我所有的截稿期限,分配好某些內容何時需要拍好、寫好,如果需要的話,可能把品牌贊助內容傳給客戶。簡而言之,我的編輯日曆是我的聖經。
⸺@krystal_bick
包含一切
如果,你在做一篇關於藥房的綜合報導,試著從每個主要廠商中找到你最愛的產品。如果,有個品牌看到那篇報導,裡面包含各家廠商,卻唯獨少了它,它會極端惱怒,一篇看來無惡意的自發性貼文可能會讓你失去未來的機會。然而,那並不是說你必須為了包含而包含,仔細留意才是關鍵。我很確定,某個品牌的人員到你的網站上做的第一件事是在搜尋欄鍵入公司名稱,看看你有多少篇關於它的貼文。除非它的形象和你不符,否則不應該被引導到「你的搜尋無結果」的頁面。噢,那令人心痛。如果,你不確定某個品牌的競爭對手是誰,去逛一下實體商店。它們通常會彼此爭搶貨架上的空間。如果,你寧願待在自己家裡的舒適空間觀察,com是個很好的資源。只要點擊「搜尋競爭對手」,然後在網站上鍵入某個品牌。在競爭對手那一欄裡,你會看到一張也許不是百分之百正確的名單,但應該會是個很好的起點。
不要否定
有時候,你偶然用了一個很糟的產品或服務,你想要告訴你的觀眾,這樣他們才不會像你一樣失望。但是,提醒觀眾注意和像個瘋子一樣大聲責罵是不一樣的。那樣做的結果只是給品牌一個警訊,讓它們知道自己有一天也可能遭到類似的指責。
但也別那麼肯定
不可能每支口紅都是「有史以來最棒的口紅!!!」就像不是每個手提包都是你「看過最讚的手提包!!!」我完全可以理解那種對某產品或服務感到興奮的心情,但請別像饒舌天王肯伊.威斯特(KanyeWest)的棒球帽一樣招搖,驚嘆號請維持在最低限度,不然,你就是冒著聽起來很像迷妹而不是專家的風險。
網紅洞見
真實性是你唯一的武器⸺沒有它,你還不如放棄算了。人們可以在一英里以外就聞出你滿口屁話,而且,沒有任何品牌花的大錢可以掩蓋那個臭味。每一篇內容都應盡可能讓人感到可信及真實。你應該喜愛你的內容,就像你想要你的追蹤者喜愛它們那樣。
⸺@mynameisjessamyn
進入下個階段
我懂的,因為你是個風格部落客,所以你顯然必須拍你的衣服。或者,你是個美妝影像部落客,因此你顯然要拍教學影片,不過變化是人生的調味料。你最愛的媒體都會藉由創造不同類型的內容讓觀眾一直感興趣了,你也不能例外。但我該創作什麼類型的內容呢,布莉塔妮?真高興你問了。
在判斷一個網紅的表現是否真的很好時,我會尋找四種類型的內容。這四種都有的話,顯示她有創造多類型內容的技巧,而這就讓她夠格參加更多行銷活動。
1. 你的照片:你的髮型如何?你的化妝風格如何?你大部分穿牛仔服飾還是洋裝?你散發出奢華風格或者是個日常系女孩?你看起來過於努力,還是做自己好自在?
2. 你周遭環境的照片:這包含夕陽、室內、食物、風景等等。如果,我要派你去外地出差,我需要知道,就算你不在照片裡,你也能透過照片說故事。
3. 平拍和包包搜身:讓我看看你如何把每日穿搭衣物平鋪在床上,如何展示你正在打包的行李箱,或是你的健身包/媽媽包的內容物,這些有助我想像客戶的產品在你的動態消息上呈現的樣子。
4. 影片:如果你也有影像部落格的話,這點顯然沒那麼重要,但如果你沒有,這就百分之百必要了。如今有那麼多創作的內容是影片,而它才剛開始成為置入性內容派餅裡較大的一塊。如果,你想限制出現在你動態消息中的影片內容量,那麼你就必須把一切都放在你的限時動態裡。如果我不知道你在鏡頭前看起來或聽起來如何,我沒辦法選你來拍片,這是那些行銷活動必須考量的事。
專家撇步
當網紅創作付費貼文或貼出她們的公關品時,圖像、標題和標籤最後看起來都差不多或一樣。因此,當我在選擇網紅時,我對她如何設計用自己的錢買來的東西比較有興趣,而不止是她拿到的公關品。那不但讓我更了解她的拍照和構圖技巧,更告訴我她的個性和品牌是什麼樣子。這個人買了那雙絲絨雀爾喜(Chelsea)靴,或是那件V領前蓋花洋裝,是因為她確實喜歡且必須擁有。
⸺嘉達.黃(Jada Wong,@jadawong),赫斯特雜誌數位媒體內容工作坊前資深編輯
就平衡自發性內容與廣告來說,我會遵守70/30法則。也就是每十篇貼文/照片/影片,其中有七篇應該是自發的,三篇可以是贊助的。看似隨著你接下愈多行銷活動,你便需要創作更多自發性內容,但不想讓觀眾對你的業配文感到厭煩,就得如此。如果他們會,那些貼文的效果就不好,而品牌也不會再找你。
贊助的貼文應該都要能讓你的觀眾說出:「嘿!XYZ網紅和XYZ品牌合作。好酷!」而不是:「噢,天啊,這又是XYZ網紅的另一篇業配文。」你也不應該對每一個找上門的行銷活動通通說好,尤其如果是類似的產品時。如果,你過去一個月裡,試圖要把五個不同品牌的睫毛膏賣給你的觀眾,他們為何要相信你?對你喜歡而且如果不拿錢也會用的產品才點頭,其餘的都要說不。拒絕上門的錢不容易,但長遠來看,你不會後悔的。
網紅洞見
對你的品牌和你創作的內容要有熱情。如果,你不是因為對的理由而做的話,很快就會在你的作品中顯現出來。你必須喜愛你所背書的內容,否則就會被視為不真誠,你的觀眾也就不願與你互動了。
⸺@reneeroaming
《網紅這樣當:從社群經營到議價簽約,爆紅撇步、業配攻略、合作眉角全解析》
作者: 布莉塔妮.漢納希(Brittany Hennessy)
譯者: 蔡裴驊
📍 延伸閱讀: